Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. dyspozycji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika ds. dyspozycji, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie i koordynację działań związanych z dyspozycją w firmie. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować zespół dyspozytorów, planować i optymalizować trasy, a także monitorować realizację zleceń, aby zapewnić terminowość i efektywność operacji. Kierownik ds. dyspozycji współpracuje z innymi działami, takimi jak logistyka, magazyn czy obsługa klienta, aby zapewnić płynny przepływ informacji i szybkie reagowanie na zmieniające się warunki. Do jego obowiązków należy również analiza danych operacyjnych, przygotowywanie raportów oraz wdrażanie usprawnień procesów dyspozycyjnych. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętności zarządzania zespołem, doskonałą organizację pracy oraz zdolność podejmowania decyzji pod presją czasu. Wymagana jest także znajomość narzędzi informatycznych wspierających zarządzanie dyspozycją oraz dobra komunikacja interpersonalna. Kierownik ds. dyspozycji odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu wysokiej jakości usług i satysfakcji klientów poprzez skuteczne zarządzanie procesami dyspozycyjnymi i zespołem pracowników.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Nadzorowanie pracy zespołu dyspozytorów
- Planowanie i optymalizacja tras przewozów
- Monitorowanie realizacji zleceń i terminowości dostaw
- Współpraca z działami logistyki, magazynu i obsługi klienta
- Analiza danych operacyjnych i przygotowywanie raportów
- Wdrażanie usprawnień procesów dyspozycyjnych
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych
- Szkolenie i rozwój pracowników zespołu
- Zapewnienie zgodności działań z obowiązującymi przepisami i standardami
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w dziale dyspozycji lub logistyki
- Znajomość narzędzi do zarządzania dyspozycją i planowania tras
- Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników
- Doskonała organizacja pracy i zdolność do pracy pod presją czasu
- Komunikatywność i umiejętność współpracy międzydziałowej
- Znajomość przepisów transportowych i logistycznych
- Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe logistyczne lub pokrewne
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem dyspozytorów?
- Jakie narzędzia informatyczne wykorzystujesz do planowania tras?
- Jak radzisz sobie z sytuacjami kryzysowymi w pracy?
- Czy masz doświadczenie we współpracy z działami logistyki i obsługi klienta?
- Jakie metody stosujesz, aby motywować swój zespół?
- Jakie znasz przepisy dotyczące transportu i logistyki?
- Czy masz doświadczenie w analizie danych operacyjnych?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego?
- Czy jesteś gotów do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
